Ombudsstelle

Die burgenländischen Kliniken verfügen über eine eigene Ombudsstelle. Ombudsmann Günter Kovacs ergänzt die bewährten Feedback-Teams als neutrale Ansprechperson. Die Ombudsstelle ist eine neutrale, unabhängige Anlaufstelle für Patient*innen, deren Angehörige sowie Mitarbeiter*innen. Hier können Beschwerden, Anregungen und Hinweise sicher und vertraulich geäußert werden. Ziel ist es, Konflikte frühzeitig zu erkennen, aufzulösen und die Qualität der Versorgung sowie ein positives Betriebsklima weiter zu stärken.

Sprechstunden:

Klinik Oberwart: montags und freitags (außer feiertags) von 9 bis 13 Uhr
Klinik Oberpullendorf: mittwochs (außer feiertags) von 9 bis 13 Uhr (ab 8. April 2026)

Telefonisch ist der Ombudsmann unter 05 7979 21210 von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr bzw. Freitag von 8 bis 14 Uhr erreichbar.

Eine Kontaktaufnahme ist auch per E-Mail möglich: ombudsstelle(at)gesundheit-burgenland.at